Din ce în ce mai mulți consumatori au început să devină mai atenți la produsele sau serviciile pe care le oferă companiile. În momentul acesta, când toată lumea s-a săturat de abundența publicității, a devenit mult mai greu pentru o afacere să câștige încrederea publicului și să-și atragă clienții. Noroc că trăim în era digitalizării, unde în mediul online există persoane cu renume care să recomande produse sau servicii. Toate persoanele ce activează în mediul online urmărește cel puțin un influencer de la care se informează despre diferite brand-uri pe care acesta le promovează. Nu mereu publicitatea făcută de aceștia este una sinceră totuși, în unele cazuri dacă parteneriatul este plătit influencerul are tendința de a spune doar părțile bune oferite de companie.
